Đây là cách Netflix có thể làm đúng bởi cộng đồng chuyển giới
Đã hơn một tuần trôi qua tại Netflix, nhưng nếu ai đó tin rằng mọi thứ đang dần chết đi đối với gã khổng lồ giải trí, thì tốt hơn là họ nên suy nghĩ lại.
Chỉ hơn hai tuần trước, Netflix đã công chiếu Gần gũi hơn, phần ba trong bộ ba sản phẩm đặc biệt của Dave Chappelle. Diễn viên hài lớn đã được trả tiền hơn 60 triệu đô la cho cả ba, trong đó nổi bật là những câu chuyện cười và bình luận xuyên suốt và ngày càng đáng chú ý - đặc biệt là phần mới nhất này, trong đó Chappelle tự liên kết với Nhóm TERF và dựa vào một diễn viên hài chuyển giới đã chết để che chắn cho bản thân sau khi khẳng định giới tính là sự thật.
Phản ứng dữ dội sau đó đã diễn ra nhanh chóng và rầm rộ, dẫn đến một cuộc dạo chơi hôm thứ Tư bởi các nhân viên của Netflix và các đồng minh trong Nhóm tài nguyên nhân viên Trans * (ERG) của công ty, phản đối vị giám đốc đặc biệt và đồng giám đốc điều hành Ted Sarandos Phản hồi bác bỏ đối với phản ứng dữ dội.
Tại đi dạo , căng thẳng bùng lên giữa những người biểu tình ủng hộ người chuyển giới và những người phản đối người chuyển giới, cho thấy vấn đề tôn trọng người chuyển giới đã bị buộc tội như thế nào trong văn hóa Mỹ. Nhưng như Ngày 19 'S Kate Sosin chỉ ra , bản thân các nhân viên chuyển giới đứng im lặng và thực sự là bóng đen trước hành động này - có thể bị đe dọa bởi các cuộc đàn áp khắc nghiệt mà Netflix đã thực hiện trong hai tuần qua chống lại các nhân viên chuyển giới đã lên tiếng phản đối quyết định của công ty.
Đầu cuộc tranh cãi, một nhân viên Netflix người da trắng tên là Terra Field đã viết Chủ đề Twitter về các vấn đề với tài hùng biện của Chappelle; Trường đã bị đình chỉ sau khi tham dự một cuộc họp cấp cao của công ty, một quyết định đã được đảo ngược vài ngày sau đó sau khi một cuộc điều tra cho thấy cô ấy tham dự một cách tình cờ và không có ý định xấu. Nhưng sự đe dọa thực sự được dành cho cựu giám đốc chương trình B. Pagels-Minor, một người chuyển giới Da đen và đồng lãnh đạo của ERG, người đã bị sa thải vào ngày 14 tháng 10 - chỉ ba giờ sau khi tổ chức buổi đi bộ - vì bị cáo buộc làm rò rỉ thông tin bí mật về khoản thanh toán của Chappelle cho những điều đặc biệt. Pagels-Minor đã nhiều lần phủ nhận các cáo buộc.
Khi động lực cộng đồng phát triển xung quanh việc hủy đăng ký Netflix, điều công ty cần làm nhất là phản ánh và phát triển thực sự từ trải nghiệm nghiêm trọng và tổn thương này.
Pagels-Minor viết trong Bưu điện Washington vào thứ Năm, lưu ý rằng ERG thậm chí còn không được thông báo rằng chương trình đặc biệt sẽ được công chiếu. Thay vào đó, Netflix đã bỏ qua chúng tôi.
Thật vậy, Netflix - cụ thể là Sarandos - đã háo hức mô tả toàn bộ mớ hỗn độn như một sự thông tin sai lệch mà công ty có thể phát triển trong quá khứ. Đã phỏng vấn qua Đường giới hạn vào thứ Ba, Sarandos cho biết anh ta đã làm hỏng liên lạc bằng cách không thừa nhận trước rằng một nhóm nhân viên của chúng tôi đang bị tổn thương rất nặng từ quyết định được đưa ra ... trước khi đi vào hợp lý hóa. Nhưng không có sự tôn nghiêm nào mà chúng tôi nghe bạn nói, ngữ cảnh có thể thay đổi sự thật rằng Sarandos chỉ đơn giản là Sai lầm nói rằng giải trí như của Chappelle không có vai trò gì trong việc định hình quan điểm của chúng ta về thế giới (điều mà anh ấy nói không phải là một tuyên bố chung chung, nhưng làm sao bạn có thể hiểu được điều đó?), và phơi bày bản thân là người vô cùng thiếu hiểu biết về thực tế của những người bị gạt ra ngoài lề xã hội. sống trong quá trình này.
Với lối đi ở chế độ xem phía sau, Netflix không thể đơn giản chúi đầu vào cát và phát ra nhiều thông tin hơn về mức độ mà công ty đánh giá cao các quan điểm khác nhau. (Điều nghiêm trọng nhất trong việc Sarandos không xin lỗi Deadline là sự than vãn về việc không thể làm hài lòng tất cả mọi người, điều này không thực sự bảo vệ bất cứ điều gì nhưng chắc chắn nghe có vẻ tốt đối với những kẻ phản động.) Khi động lực cộng đồng phát triển xung quanh việc hủy đăng ký Netflix, công ty việc cần làm nhất là thực sự phản ánh và phát triển từ trải nghiệm nghiêm trọng và tổn thương này.
Điều dễ dàng nhất mà ban quản lý Netflix có thể làm để bắt đầu sửa chữa danh tiếng của họ là thực sự xem xét các ERG công ty yêu cầu như được giao tại lối đi bộ. ERG đã yêu cầu công ty áp dụng các biện pháp trong các lĩnh vực Đầu tư nội dung, Quan hệ nhân viên và An toàn, cũng như Giảm thiểu tác hại […] cũng như tính toán thiệt hại mà chúng tôi đã gây ra và sẽ tiếp tục gây ra cho đến khi các biện pháp được thực hiện. Cấp bách nhất trong số các yêu cầu dường như là việc tuyển dụng các ứng viên chuyển giới và không phải song song vào các vai trò lãnh đạo trong công ty, cũng như sửa đổi các quy trình nội dung nhạy cảm nội bộ để thực sự liên quan đến các thành viên của cộng đồng bị ảnh hưởng bởi nội dung đó. (Thật là hoang đường khi đó là năm 2021 và đây là một yêu cầu triệt để đối với một số người, nhưng đó là tương lai tầm thường khủng khiếp mà chúng ta thấy mình đang sinh sống!)
Giám đốc điều hành của Netflix đã sai. Transphobic Media gây ra tác hại thực sự Rõ ràng là ai đó cần phải xem Tiết lộ . Trong tương lai xa hơn, ERG cũng muốn Netflix thiết lập quỹ cho các quảng cáo chuyển đổi trong tất cả các lĩnh vực của ngành (ngoài Quỹ Cổ phần Sáng tạo đã thành lập của họ), tăng tài trợ cho nội dung xuyên xác nhận tương đương với tổng đầu tư của chúng tôi vào nội dung xuyên không và thêm nội dung cảnh báo về những hành vi lệch lạc, phân biệt chủng tộc, chứng sợ người, v.v. trước tài liệu đó. Nghe có vẻ nhiều, nhưng môi trường lao động hiện tại dường như cho thấy rằng bây giờ là thời điểm tốt hơn bao giờ hết để nhân viên Netflix đưa công ty của họ thực hiện nhiệm vụ và thúc đẩy những nhượng bộ này được thực hiện. (Lý tưởng nhất là Sarandos và bị cáo buộc là đồng âm Diego Avalos sẽ lùi lại hoặc rời khỏi hoàn toàn các vị trí lãnh đạo, nhưng đây là một bài xã luận, không phải một câu chuyện tưởng tượng.)
Nhưng điều đáng chú ý là trong tất cả các yêu cầu của ERG và đối với tất cả những điều mà nhiều người chuyển giới mong muốn Gần gũi hơn thậm chí còn không tồn tại, yêu cầu rằng Chappelle được rút khỏi mạng - một sự hủy bỏ thực sự, chứ không phải phiên bản giả mà anh ta vô cùng vui mừng - không có ở đâu cả. Cuối cùng, mọi người có thể nói bất cứ điều gì họ muốn; điều đó không có nghĩa là những người chuyển giới phải đặt nó nằm xuống nữa. Tôi đang mang thai, vì vậy [Dave Chappelle] và tôi không thể uống một ly, nhưng chúng tôi có thể đi uống một ít nước cam, Pagels-Minor nói trong một cuộc phỏng vấn podcast Thứ năm. Tôi có lẽ có nhiều điểm chung với anh ấy hơn một nửa số người mà anh ấy đang đi chơi cùng lúc này. Và tôi rất muốn giáo dục anh ấy về điểm đó.