TikTok đang lan truyền nội dung chống lại LGBTQ +, theo báo cáo mới

Ứng dụng chia sẻ video xã hội Thuật toán khét tiếng của TikTok đã bị phát hiện lưu hành nội dung chống LGBTQ +, thêm vào hồ sơ theo dõi lâu dài của nó về các hành động kỳ thị đồng tính .

Một phân tích mới từ cơ quan giám sát phương tiện truyền thông tiến bộ Các vấn đề về Phương tiện đang thu hút sự chú ý đến sự gia tăng về nội dung chống LGBTQ + trên nền tảng này. Báo cáo hôm thứ Ba cũng chỉ ra rằng thuật toán đề xuất của ứng dụng, xác định các video xuất hiện trên trang chính của người xem, đã đẩy nội dung khuyến khích bạo lực và lời nói căm thù nhắm vào những người đồng tính.

Theo Media Matters, việc xem hoặc thích dù chỉ một video có âm bội chống LGBTQ + đã dẫn đến một loạt nội dung tương tự xuất hiện trên các trang Dành cho bạn của người dùng. Thuật ngữ đó đề cập đến trang chủ chữ ký của ứng dụng, nơi thuật toán tổng hợp một luồng nội dung được quản lý dựa trên sở thích của người xem được xác định bởi video mà họ thích.

Các xu hướng phổ biến trong số các video bao gồm nội dung khuyến khích bạo lực đối với người LGBTQ + và các video ca ngợi hành động hoặc lời nói kỳ thị đồng tính. Ví dụ: một video được đề xuất cho thấy một người dùng TikTok đang cười nhạo một tài khoản bị đẩy vào tường và bị gọi là một lời nói tục tĩu chống người đồng tính nam. Một người khác chiếu một đoạn video về cảnh chiến đấu hoạt hình với dòng chữ chồng lên nhau có nội dung là Tôi khi tôi nhìn thấy một Transboy Lgbtq.

Media Matters lưu ý rằng sự gia tăng các bài hùng biện bạo lực có thể dẫn đến sự gia tăng bạo lực trong đời thực. Một báo cáo gần đây của Cục Điều tra Liên bang (FBI) đã tiết lộ sự gia tăng tội ác thù địch nhắm vào những người LGBTQ + và năm 2021 đang nhanh chóng trở thành kỷ lục về số người chết nhiều nhất trong năm dành cho những người chuyển đổi giới tính và không phù hợp với giới tính ở Hoa Kỳ

Đây không phải là lần phạm tội đầu tiên của TikTok. Thuật toán đã được áp dụng cho kiểm duyệt người sáng tạo nội dung LGBTQ + và thẻ bắt đầu bằng # trước đây, khi người dùng nhận thấy rằng các tìm kiếm đồng tính nam hoặc chuyển giới bằng các ngôn ngữ như tiếng Nga hoặc tiếng Ả Rập không mang lại kết quả. Ứng dụng cũng cấm một số thẻ bắt đầu bằng # chính trị, bao gồm những thẻ như #acab (viết tắt của tất cả cảnh sát đều là những kẻ khốn nạn) và #fuckthepolice, thường được sử dụng trên các video phê phán cảnh sát bạo lực.

Người đến trước Các vấn đề về Phương tiện phân tích cũng tiết lộ rằng thuật toán đang đẩy nội dung cực hữu bị cho là bị cấm theo điều khoản dịch vụ của ứng dụng. Điều này bao gồm các video khuyến khích các thuyết âm mưu như QAnon cho người dùng, nhiều người trong số họ là trẻ nhỏ. Theo một báo cáo năm 2020 từ Người trong cuộc , hơn một phần ba cơ sở người dùng của ứng dụng là 14 tuổi trở xuống.

Sự thiếu minh bạch và thành kiến ​​của ứng dụng đã từng bị chỉ trích trong quá khứ, đặc biệt là từ những người sáng tạo nội dung là người kỳ quặc, khuyết tật, béo hoặc da màu. Một cuộc điều tra năm 2020 từ Đánh chặn tiết lộ rằng người kiểm duyệt TikTok đã được hướng dẫn để ngăn chặn và kiểm duyệt các bài đăng, bao gồm cả những bài đăng có những cá nhân xấu xí hoặc béo phì, cũng như các video diễn ra trong bối cảnh bị coi là nghèo nàn.

TikTok cũng bị chỉ trích để kiểm duyệt tương tự vào năm 2019.

Trong nỗ lực thu hút sự chú ý đến những xu hướng đáng lo ngại này, tổ chức vận động truyền thông LGBTQ +, GLAAD gần đây đã phát hành một Chỉ số An toàn Truyền thông Xã hội , nó được coi là đánh giá cơ bản đầu tiên về trải nghiệm an toàn của người dùng LGBTQ trên toàn cảnh mạng xã hội. Tổ chức nhận thấy mọi nền tảng truyền thông xã hội, bao gồm các nền tảng khác như Facebook, Twitter, YouTube và Instagram, đều không an toàn cho người dùng LGBTQ.

GLAAD đã đưa ra các khuyến nghị để tăng cường an toàn cho những người đồng tính và chuyển giới trên mạng xã hội. Các nguyên tắc này bao gồm giới thiệu các nguyên tắc cộng đồng nêu rõ các biện pháp bảo vệ LGBTQ +, cải thiện chính sách kiểm duyệt nội dung, chống thông tin sai lệch và đối mặt với sự thiên vị trong công nghệ AI và thuật toán .

Người phụ nữ trên giường sử dụng điện thoại Mọi nền tảng truyền thông xã hội đều không an toàn hiệu quả cho người dùng LGBTQ, Báo cáo mới tìm thấy Dưới đây là những gì họ có thể làm để khắc phục sự cố. Xem câu chuyện

Sự thiên vị trong các hệ thống này thường tác động không cân xứng đến những người LGBTQ + và những người da màu. Ví dụ, hệ thống nhận dạng khuôn mặt nổi tiếng là tệ trong việc xác định khuôn mặt của người da đen và người chuyển giới.

Nhưng mặc dù có thành tích rõ ràng về kỳ thị đồng tính, TikTok cũng đã được tôn vinh trong những năm gần đây như một nguồn của nội dung người tìm kiếm và kết nối dành cho những người trẻ tuổi, đặc biệt là những thanh niên có thể không được tiếp cận với cộng đồng. Điều này đặc biệt đúng trong đại dịch COVID-19, trong đó những người LGBTQ + đã bị loại bỏ khỏi các mạng lưới trực tiếp.

Truyền thông xã hội là một cứu cánh cho những người LGBTQ, nhưng chúng ta thường xuyên phải đối mặt với tác hại thực sự mà các nền tảng này không kiểm soát, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành GLAAD Sarah Kate Ellis cho biết trong một thông báo gần đây về Chỉ số An toàn Truyền thông Xã hội. Các chính sách và cập nhật sản phẩm của LGBTQ từ lâu đã không nằm trong danh sách ưu tiên, ngay cả khi ngành công nghệ cuối cùng cũng bắt đầu giải quyết các vấn đề mà các cộng đồng bị thiệt thòi phải đối mặt trên nền tảng của họ.